港铁公司(00066) - 2022 - 年度财报

拓網絡 創未來 2022年報 股份代號：66 目錄 MTR SHOP 我們的長遠目標 我們的信念 我們用關懷備至、創新及可持續的 • 優質服務 服務，連繫及建設社區，以成為廣 • 創造價值 受國際認可的企業。 • 互敬互重 • 勇於進取 我們的使命 我們的文化重點 讓城市前行 • 多向溝通 • 共同協作 • 高效創新 • 靈活變通 概覽 業務回顧與分析 2 摘要 業務回顧 4 聯繫持份者 36 – 香港客運服務 — 車務營運 6 環境、社會及管治摘要 46 – 香港客運服務 — 車站商務 7 主要獎項 50 – 香港物業及其他業務 8 主要數據 60 – 香港網絡拓展 10 我們的網絡 64 – 中國內地及國際業務 12 主席函件 72 環境及社會責任 16 行政總裁回顧及展望 80 人力資源 83 港鐵學院 84 財務回顧 96 十年統計數字 港鐵的使命是提供安全、快捷、環保及便利的鐵路運輸服 港鐵的《2022年報》以「拓網絡 創未來」為題，闡述我 務，讓城市前行。面對後疫情時代，我們懷著信心並審慎 們如何在艱鉅的一年內全力以赴，務求達成上述目標。 地向前邁進。港鐵必須繼續提供世界級服務，以滿足不斷 當中詳 ...