永辉超市:重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实
永辉超市:重庆金源时代店现金结算"反向抹零"情况属实 智通财经5月1日电,永辉超市今日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付分币"反向抹零"情况,顾客反馈的 重庆金源时代店现金结算时分币"反向抹零"情况属实。自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金额不高 于标价。同时从即日起,对消费存在分位差额的顾客,启动服务补偿。(智通财经记者 吴蔚玲) 1.全国门店统一执行"舍分"标准:2025年4月29日起,全国所有永辉超市 门店全面执行新规,即现金支付分币零头全舍,商品分位金额无论尾数为1 分或9分,一律"舍去不计",确保顾客实付金额不高于标价。 2.启动服务补偿:即日起,所有消费存在分位差额的顾客可通过以下方式获 得补偿。 (1) 门店服务台:凭任意消费凭证,现场返还差额补偿; (2) 线上通道:通过永辉生活APP"我的-客服中心"上传小票,24小时内发 放补偿券。 补偿标准:按实际分位差额的10倍进行补偿。 如您有任何疑问,可拨打4000-601933永辉超市服务热线与我们联系。 四、对反馈问题顾客的感谢 计划 国民超市 品质永辉 我们 ...