上海农商银行：探索“金融为老”上海模式

近年来，养老金融服务成为社会关注的焦点。记者日前在上海农商银行采访时了解到，该行作为上海本 地金融国企的代表，以其独特的"金融为老上海模式"，为养老金融服务树立了新的标杆。 紧跟国家政策和老年人需求，上海农商银行把养老金融提升至了全行战略高度，满足不同阶段、不同人 群养老服务需求。"近年来，从顶层设计、资源调配、服务内容等多维度，持续探索和实践，推动金融 为老上海模式的提质扩容。"上海农商银行副行长张宏彪表示。 据了解，上海农商银行通过完善顶层设计，明确职责规划，总行层面成立养老金融专班，统筹全行资 源，致力于做好"养老金融大文章"。同时，该行充分发挥全市近360家网点、超千家"心家园"公益服务 站的布局优势，打造"网点+社区"四级服务网络，形成覆盖全市的服务矩阵。这一战略布局不仅提升了 服务效率，也为老年人提供了更加便捷的服务渠道。 张宏彪认为，中小银行竞争力的关键在于"金融+非金融"综合服务，就是既要在网点设施、业务流程、 手机银行、电话银行以及产品服务等改造优化方面，充分考虑老年人需求，保障"钱袋子"稳健增值；也 要有效整合政府及社会各方资源，构建朋友圈、生态圈，解决老年人急难愁盼，提升老年人生活品质。 ...