阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信：以AI驱动核心战略，重塑电商与云业务未来

为了突破这一局限，阿里巴巴计划通过AI技术重构电商生态。蔡崇信提到，AI的应用不仅限于优化搜 索推荐、智能客服等环节，更重要的是探索如何利用AI创造新的用户入口。他举例说明："如果我们能 聚焦在AI上的话，能够对整个入口的突破，也许我们可以把新的入口用AI的方式做出来，让我们增加 更多的用户。" 经济观察网讯 2025年5月10日，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信在"510阿里日"亲友见面会上发表重要 讲话，明确公司未来三至五年的核心战略方向——"电商"与"云+AI"，并强调AI技术将成为所有业务的 核心驱动力。蔡崇信表示，阿里巴巴将全面推动AI技术与各业务板块的深度融合，以技术创新突破行 业边界，探索新的用户入口，增强市场竞争力。 一、核心战略：聚焦电商与云+AI，推动全面AI化 蔡崇信在讲话中明确指出，阿里巴巴未来的发展将围绕两大核心业务展开：电商和云+AI。 1. 电商业务：AI赋能，突破垂类限制 尽管电商是阿里巴巴的传统优势领域，但蔡崇信坦言，电商本质上是一个垂直类目，并不占据互联网的 全局入口。他表示："电商的业务并不占领对互联网的入口，因为电商是一个垂类，有更多其他的互联 网公司占取了对用户的入口。" ...