来伊份就蜜枣粽异物一事发布情况说明 已立即成立专项小组展开调查

针对此次消费者陈述的异物，来伊份工作人员现已看到产品，但尚未拿到实物。公司表示，将在取得实 物后作进一步分析判断，并查明原因。如确为生产过程控制问题，将追究相关责任人责任，并不断提升 食品安全管理水平。 目前，来伊份已对本批次（2025年04月02日）蜜枣粽产品进行了下架处理，消费者也可选择就近门店进 行退换货，并可得到相同金额的额外补偿。 来伊份表示，公司一直秉持实事求是的原则，客观理性地处理和解决问题，欢迎广大消费者及社会各界 参观考察公司合作工厂，帮助与支持公司不断进步成长。 来伊份表示，公司始终将消费者的健康与权益放在首位，已立即成立专项小组展开调查。公司积极尝试 多种方式与消费者建立联系，认真听取消费者的反馈和诉求，对其表示深切的关怀与歉意。同时，公司 承诺，若消费者因食用存有异物的蜜枣粽而出现身体问题，由此产生的检查、治疗费用，公司将全额承 担。 公司强调，粽子的加工过程中，每道工序均设有专岗、专职检验人员。对于生产中员工使用创可贴的管 理，工厂设有专人专岗对车间人员检查伤口异常情况，如发现伤口明确规定不得参与裹粽等与食品直接 接触的相关环节,其余非直接接触环节如需要会有专岗人员发放工厂专用的蓝色 ...