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反诈进行时:渠县邮储员工慧眼识破伪装 助客户避损25万元
Xin Lang Cai Jing·2025-05-12 10:19

转自:推广 近日,邮储银行达州市渠县支行辖内网点工作人员成功拦截一起电信网络诈骗案件,帮助客户兰女士避 免25万元资金损失,以实际行动守护了群众的"钱袋子"。 敏锐察觉异常 果断拦截风险 2025年4月18日上午9时许,客户兰女士神色匆匆来到邮储银行渠县胜利街支行,要求将未到期的20万元 定期存款提前转为活期,并计划连同账户内原有的5万元活期资金一并转出。在办理业务过程中,网点 工作人员发觉异常,兰女士对定转活的利息损失毫不在意且在问到资金用途时含糊其辞、神情紧张,并 与疑似陌生电话通电。凭借日常培训和工作中积累的经验,网点工作人员立即意识到这可能是一起电信 诈骗案件,随即向网点负责人汇报并启动应急预案。 起初,兰女士表示是正常的资金往来,但在网点负责人的耐心询问下,兰女士才渐渐说出了实情。原 来,当天一早,兰女士接到一通自称"北京某机构工作人员"的来电(号码归属地显示为北京)。对方 以"账户异常需配合操作"为由,诱导兰女士下载3款不明来源的APP,并注册输入了身份资料、银行卡 号等重要信息,对方又以需验证资金为由,要求她向指定账户汇款。随后便有了兰女士匆忙到网点转账 的一幕。 (供稿:黄勇杰、刘鑫) 来源: ...