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迪奥客服中心回应客户信息泄露:如未收到通知则不受影响,已实施监控
Xin Lang Cai Jing·2025-05-13 03:04

迪奥相关工作人员表示介绍,受影响的数据中不包含客户的银行卡等财务信息,主要涉及姓名、性别、 联系方式等个人信息。公司建议受影响客户保持警惕,避免打开不明来源的信息或链接,如有任何可疑 情况可随时拨打客服中心寻求帮助。此外,为进一步加强系统安全性,迪奥方面已对可能受影响的信息 实施监控,后续也将全力协助受影响客户。 5月12日晚,多位网友在社交平台发帖称收到迪奥(Dior)的短信。迪奥表示,公司于2025年5月7日发 现,曾有未经授权的外部人员获取了其持有的部分客户数据。 智通财经在某社交平台检索发现,5月12日晚至5月13日上午,不少网友均表示自己收到相关短信提示。 有网友表示突然收到短信"一脸懵",也有网友担心自己的个人信息安全。 5月13日上午,智通财经以消费者身份致电迪奥客服中心热线。迪奥相关工作人员表示,近期确实发生 了客户信息泄露的事件,已立即采取措施并聘请专业网络安全专家团队进行调查。"我们正在通过短 信、邮件或微信的方式,通知会受影响的客人。那如果您收到了我们的通知,意味着您的数据可能会受 到影响,如果您没有收到这个通知的话,就不涉及这个事件。"前述工作人员称。 智通财经注意到,迪奥在相关通知短 ...