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京东集团(09618)活跃用户已经双位数连涨6个季度 这就是刘强东坚信“又好又便宜”才能赢得用户
智通财经网·2025-05-13 09:40

智通财经APP获悉,5月13日,京东集团(09618,JD.US)发布了2025年一季度业绩。一季度收入为3011 亿元,同比增长15.8%,远超市场预期,创下近三年来的最高同比增速。这其中,京东在核心品类上的 优势愈加稳固,带电品类收入同比增长达到17.1%,日百品类收入同比增长达到14.9%,其中商超品类 连续5个季度保持收入同比双位数增长。 各个品类均实现连续双位数增长的背后,是京东的季度活跃用户数已经连续6个季度保持双位数增长, 其中一季度更是同比超过了20%,用户的购物频次也在快速增长。 三年前,当整个电商行业开始被极端低价席卷,大量用户被裹挟到低价的漩涡之中,作为京东创始人的 刘强东明确提出,京东不会在价格上恶性内卷,京东的低价要追求"又好又便宜",不仅要通过优化供应 链效率把价格降下来,更要确保产品品质,而且还要把服务提上去,随后在推出了"99包邮"降至"59包 邮"、免费上门退换货等一大批服务升级。 三年后,已经逐渐厌恶了流量平台极致低价的消费者,开始重新意识到"又好又便宜"的才最优性价比。 相比于孤立的用户数量,京东更看重用户的活跃度,包括用户的购物频次、NPS(净推荐值)、老用户 的唤醒等 ...