毕马威调研数据:66%受访者高频使用AI 但超半数认为AI不可信赖
Zheng Quan Shi Bao Wang·2025-05-13 12:24
毕马威近日发布的《全球人工智能信任、态度与应用调查报告(2025)》(以下简称《报告》)显示,83% 受访者认可AI的广泛效益。尽管66%受访者已形成规律性AI使用习惯,但超半数(58%)仍认为其不可信 赖。AI应用隐患不容忽视,66%用户未核验AI输出准确性,56%遭遇AI引发的工作失误。中国职场中的 AI工具使用率高达93%,远高于全球平均水平(58%)。 《报告》提出,相比2022年ChatGPT发布前在17国开展的同类研究,如今的AI普及率已显著提升,但公 众信任度反而呈现下降趋势,且忧虑情绪随之上升在AI技术加速渗透的背景下,全球超过半数的受访 者仍对其持保留态度,折射出技术革新与风险防范之间的深层博弈。 据介绍,该研究由墨尔本大学商学院信任领域主席尼可.吉莱斯皮(Nicole Gillespie)和商学院研究员史蒂 芬.洛克(Steve Lockey)带领的研究团队联合毕马威,于2024年11月至2025年1月共同开展。研究覆盖了47 个国家(含中国)的4.8万名受访者,创下同类研究最大规模纪录。 AI重塑职场生态 全球职场已正式迈入AI协同时代。《报告》显示,全球五成以上(58%)员工主动使用A ...