京东外卖日单量将超2000万单，骑手工服严重缺货

在流量端，京东逐渐看到外卖对于整个平台流量以及新用户的拉动作用， 在流量端，京东逐渐看到外卖对于整个平台流量以及新用户的拉动作用，同时也提升了平台整体的流量转化率。目前京东观察到外卖用户的跨品类购买行 为，现阶段更多集中在商超生活服务品类。 许冉肯定了业务团队的执行能力，并表示外卖业务快速发展仅几十天，许多运营动作和系统能力仍然在建设和持续优化中，包括跨品类拉动功能等。 许冉强调了外卖业务对京东整个生态体系的重要作用。她称，外卖对京东是一个长期可持续发展的业务，当然在短期内会有一定投入。同时京东相信随着规 模增长，外卖业务将逐渐释放规模效应并改善效率。更关键的是，外卖业务在京东整个生态中，与即时零售、核心电商零售业务以及物流业务都有巨大协同 价值。在用户流量、购物频次、跨品类购物等方面，都可以为平台带来增量贡献。同时，在配送运力、技术、数据等方面也可以提升效率和降本。 被问及外卖业务的中期目标时，许冉回应称在现阶段京东更关注用户和商家体验，当然公司也关注业务规模和ROI。她表示，外卖业务可以和京东现有的核 心业务产生巨大的协同价值，京东的目标是在中长期进一步提升京东整体生态的协同效应和运营能力，为长期的健康增 ...