神州租车启动服务品质月 持续引领出行体验升级

神州租车相关负责人表示："近年来，租车行业用户对服务细节的关注度正在不断提升。此次推出'服务 品质月'活动，正是基于大量用户调研及反馈，针对车辆清洁这一高频诉求进行的专项优化，将车辆清 洁从隐性承诺升级为显性标准，确保每一辆交到客户手中的车辆都经得起检验。" 本报讯(记者李春莲)近日，神州租车正式宣布在全国开展为期一个月的"脏必赔"服务品质月专项行动， 旨在大幅度提升租车行业车辆整洁标准，通过设立严苛的车辆整洁赔付保障机制，承诺"用户发现车辆 不达标可获三倍当单车辆整备费赔付"，确保每一位用户取车时，都能享受到整洁、舒适的用车体验。 深耕中国汽车租赁行业十余年，神州租车始终以用户需求为核心驱动力。依托覆盖全国340余城的服务 网络，持续引领出行体验升级。从开设首家24小时营业门店，到推行无员工服务点模式，再到落地不限 里程、信用免押、自助取还车等便捷功能，多项服务标准成为行业标杆。 作为国内规模最大的直营租车平台，神州租车依托近16万辆自有车队的管理经验，结合海量用户调研数 据，建立起了一套严格的车辆整备流程。每辆出库车辆，都必须经过外观漆面、内饰洁净度、设备功能 等在内的全维度、标准化检测。此次将车辆清洁标 ...