铁岭县建起惠民利企“移动服务站”

日前，铁岭县李千户镇李千户村年逾七旬的村民单桂荣因病卧床，相关部门工作人员上门为老人办 理了社保认证。得知这次入村的政务服务叫"政务服务直通车"后，单桂荣笑着说："'直通车'开到了我的 心坎上！" 针对在监督检查时发现的群众反映的问题，及时督促县行政审批服务中心推出高频事项发生地预约 服务，群众只需线上预约，直通车便按需上门。对老弱病残孕等特殊群体，直通车提供全程代办、延时 服务；在咨询台设立党员"中转站"，确保午休服务"不断档"。截至目前，"政务服务直通车"已累计提供 咨询服务2.1万次，真正把"群众来大厅"办事变成将"服务送上门"。 铁岭县纪委监委相关负责人表示，营商环境是发展"生命线"，民生服务是幸福"温度计"，我们将持 续发挥监督保障作用，推动职能部门把实事办实、好事办好。 为确保"政务服务直通车"成为惠民利企的"移动服务站"，铁岭县纪委监委建立"全程跟踪+精准监 督"机制。一方面，紧盯直通车服务事项清单落实情况，监督行政审批、公共服务、政策解读等功能是 否落地；另一方面，聚焦服务质效，严查部门推诿扯皮、敷衍塞责等问题。通过监督推动，铁岭县持续 深化"放管服"改革，将企业开办、工程建设项目报建、医保办 ...