人防审批从48小时缩短至2小时

在"智能问答"方面，该服务管家能够帮助企业精准掌握政策动态，解答项目申报疑难，提供7×24小 时在线政策专业解答。企业办理投资建设领域审批事项时，可在线与问答助手互动交流申报需求，解 答"产业准入""能耗新规""人防计算准则"等各类复杂专业问题，精准推送相关政策原文、解读案例等全 套资料，打破人工答复的时空限制，将日均咨询答复量提高到人工服务的4倍以上，极大提升政务咨询 服务的标准化、专业度、准确率。 该服务管家还能帮助企业快速完成项目申报，提升申报材料准确率。针对固定资产投资项目备案、 人防审批等投资建设审批事项，系统自动匹配历史数据与申报规则，对建设单位相关基础信息可实 现"一键填写"，减轻企业填报负担。填报过程中，系统可智能纠偏，在线核验项目名称、建设规模、人 防面积计算等申报信息，帮助企业快速高效完成项目申报。 今年以来，吴江区数据局以数智赋能为导向，推动人工智能和政务服务深度融合，在投资建设审批 领域率先探索智能审批服务新模式，通过打造"智能问答""智能填写""智能审核"三位一体数字人服务管 家，推动政务服务从"数字化"向"智能化"跨越。 通过"智能问答""智能预填"两项功能，近日，吴江区青云实验中 ...