昌江以12345政务服务便民热线推动文明创建成果共建共享

据了解，该路段此前缺乏及时有效的管护，绿化带杂草疯长，遮挡行车视线，影响车辆安全通行。昌江 12345热线接到市民投诉后，第一时间将工单转至负责环卫工作的福龙马城市环境服务有限公司。该公司立即 安排人员对该路段进行除草、绿化修剪等工作，并安排专人对该路段进行管理，让困扰周边居民和过路车辆 的出行安全问题得以解决。 一根电话线，一头连着政府、一头连着百姓。据了解，昌江推动"12345+网格化+直通联办"工作机制落 地见效，并健全"协同联办"机制，多次组织召开工单现场协调会与工单分析会，有效解决消防安全隐患、道 路安全、土地纠纷等疑难工单问题。开展文明创建工作以来，昌江深入开展12345热线工单专项督查，推动未 办结的创文疑难工单整改，形成全民监督、共创共建共享的良好局面。 海南日报全媒体记者 吴心怡 刘阳秀 "现在这条路绿化变得整齐了，我们经过时更安全方便了。"近日，来到昌江黎族自治县石碌镇建设西路 肉联厂往水头村方向路段，平整的绿化带装点着宽阔平坦的道路，环卫工人正在对植物进行细致管护。此举 获得周边居民一致好评，体会到12345政务服务便民热线解决问题的有效性和便利性。 接到热心市民的诉求后，昌江12345 ...