为平台收费立规矩 推动平台与经营者共同繁荣

近日，市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）》（以下简称《指南》）， 围绕平台收费遵循原则、降低经营者负担、规范收费行为等关键方面作出规定。长期以来，"平台主导 收费规则制定、经营者被动接受"是普遍现象。在这一背景下，《指南》的核心价值在于明确收费与服 务的匹配关系，以保障平台和经营者间的公平交易，具体体现在以下几个层面。 第四，平台不得凭借流量分配权强制经营者交易。平台常将流量与商家参与打折、满减活动，或购买无 实际价值的服务挂钩，虽未直接对流量收费，实则构成变相强制交易。《指南》针对这一问题强调，平 台开展宣传推广等活动应遵循平等自愿原则，不得强制或变相强制经营者参与并收费，未经协商一致不 得临时加收促销费用。 第一，平台不得滥用规则制定权设置不合理收费项目。当前，平台收费名目繁多，涵盖佣金、抽成、注 册费等，但多数经营者对各项收费对应的服务内容并不明晰，即便质疑收费合理性，也面临高昂的申诉 举证成本。对此，《指南》明确要求统一收费项目的名称与描述，确保收费规则清晰易懂、标准计算简 便，并对保证金收取进行严格限制，规定非必要不得收取，严禁挪用占用，且不得设置不合理退还条 件。这一系列 ...