国网望花供电分公司获评全国文明单位

在辽宁省抚顺市望花区雷锋社区的便民板上，一张张印有网格经理电话的卡片格外醒目。83岁的李大爷 至今记得，去年冬天他按下卡片上的电话时，不过是随口说了句"楼道声控灯坏了"。不到10分钟，身着红马 甲的小马已背着工具包气喘吁吁地跑来检修。据了解，这是国网望花供电分公司开展"雷锋式服务"的缩影。 5月23日，这家成立于1956年，位于雷锋生前部队驻地、雷锋精神发祥地抚顺市望花区的基层供电企业，被 授予"全国文明单位"称号，让这份跨越半个多世纪的温暖，成为了城市文明动人的主角。 他们扛牢电力保供首要责任，在恶劣天气和自然灾害中，挺身而出、分秒必争，全力保障电网安全稳定 运行和电力可靠供应。他们创建最优电力营商环境，落实"三零""三省"服务政策，实行"一窗受理""一网通 办"，打造"十分钟供电抢修圈"，有力提升百姓的电力获得感。他们把岗位学雷锋落到实处，不断擦亮"雷锋 工程"这个金字招牌，创新建立 "供电网格 + 社区网格" 双网模式，为社区老弱孤残用户建立雷锋式"一对 一"定制服务档案，在各社区累计安装便民板3750 块，发放《便民服务卡》8000多张，不断贴近与居民的联 系。 【责任编辑：王少晨 】 多年来，国网望 ...