农行济南双山支行：慧眼识骗局，保护客户“钱袋子”

在确认客户未遭受资金损失后，农行济南双山支行员工为客户详细讲解了常见金融诈骗手法，并提供了 以下建议。要谨慎对待陌生来电，不轻信"限时优惠""内部名额"等话术；要核实产品与机构资质，通过 官方渠道查询保险公司、理财产品备案信息；要细读合同条款，重点关注保险责任、免责条款、退保规 则等内容。 事后，客户专程来感谢："多亏农行工作人员的专业和负责，让我避免了重大损失。以后办理金融业 务，我只信赖农行！" 农行济南双山支行以高度的责任感和使命感，用实际行动守护客户的资金安全。未来，农行济南双山支 行将持续深化金融知识普及，提升服务质量，为构建安全、和谐的金融环境贡献力量。" 农行济南双山支行的大堂经理凭借敏锐的风险意识，察觉到了异常。他首先安抚客户情绪，随后与客服 经理一同仔细核对产品细节。通过以下几个关键步骤，成功识破骗局。首先进行核实身份，农行员工发 现，对方提供的"保险公司"名称模糊，且无法提供有效的保险业务许可证信息；其次分析收益，结合当 前金融市场行情，向客户解释"高收益＋保本保息"的承诺存在逻辑矛盾，正规保险产品收益通常与风险 挂钩，不会承诺无风险高回报。最后查验合同，农行济南双山支行员工指导客户查看电 ...