农行济南泺源大观园支行：银发守护在行动

近日，一位神色慌张的老人急匆匆地走进农行济南泺源大观园支行，手里紧握着手机，显得十分焦急。员工 丁倩见状，立刻放下手中的工作，微笑着迎上前去，耐心询问老人遇到了什么困难。 老人颤抖着声音说，他刚才接到了一个自称是"公安局工作人员"的电话，对方声称老人的银行账户存在安全 问题，需要立即将账户内的资金转移到指定的"安全账户"中，否则将面临严重的法律后果。老人一听，顿时 慌了神，正准备按照对方的指示操作。 丁倩一听，立刻意识到这是一起典型的电信诈骗案件。她迅速稳定老人的情绪，告诉他这样的电话很可能是 骗子设下的圈套，千万不要轻易相信。接着，丁倩详细地向老人解释了电信诈骗的常见手法和特征，以及银 行对于账户安全的保护措施，让老人逐渐明白了真相。 在工作人员的耐心劝解下，老人终于放弃了转账的念头，并感激地说："幸好遇到了你，不然我的养老钱可 就要打水漂了！"丁倩微笑着安慰老人，并提醒他以后遇到类似情况一定要保持冷静，及时与家人或银行工 作人员沟通，切勿轻信陌生人的电话。为了防止类似事件再次发生，工作人员还特意为老人准备了防骗宣传 资料，并详细讲解了如何识别和防范电信诈骗的技巧。农行济南泺源大观园支行工作人员凭借敏锐的观 ...