拥抱新技术！星巴克(SBUX.US)携手微软(MSFT.US)为咖啡师推出AI助手

在科技巨头微软首席执行官Satya Nadella退出星巴克董事会大约一年后，星巴克正在强化与微软的关 系。 自OpenAI于2022年底推出ChatGPT以来，各大公司一直尝试在自身运营中应用生成式人工智能，并期望 人工智能热潮能够降低成本，甚至可能推高股价。沃尔玛和摩根大通等企业巨头都已为其员工推出了人 工智能助手。 这个为期三天的活动是为了重振星巴克在美国疲软的销售。去年上任的星巴克首席执行官Brian Niccol 的首要任务包括将每单服务时间缩短至四分钟。快速准确地回答咖啡师的问题有助于实现这一目标。 星巴克首席技术官Deb Hall Lefevre表示："这只是创新技术如何为我们的合作伙伴服务的又一个例子， 并确保我们尽一切努力简化运营，让他们的工作变得更轻松、更有趣，这样他们就可以做他们最擅长的 事情。" 咖啡师无需翻阅手册或访问星巴克内网，只需使用柜台后配备绿点助手的平板电脑即可获取一系列问题 的答案，从如何制作冰镇浓缩咖啡到排除设备故障。 智通财经APP获悉，星巴克(SBUX.US)计划本月在35家门店推广其与微软(MSFT.US)Azure OpenAI平台 合作开发的生成式人工智能(AI ...