服务“卷”出新高度，有村镇银行开启365“全年无休”模式

银行不是一个地方，而是一种服务。 近日，深圳福田银座村镇银行在公众号发布的一篇《关于调整各网点对外营业时间的公告》在业内引起 了热议。 该公告显示：深圳福田银座村镇银行各网点自6月16日起启动全年365天无休服务。第一财经在采访中发 现，目前不区分对公零售业务、不区分节假日的"365"模式在银行业仍比较少见。 "这在一定程度上也反映出银行在面对激烈的市场竞争环境时，努力探索差异化服务，以更周到细致的 服务改善客户体验，进而更好地吸引和留住客户。"招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董 希淼说。 网点"卷王"诞生 在大众眼中，银行工作光鲜靓丽，收入高，朝九晚五，妥妥的金融"白领"。不过，近日深圳福田银座村 镇银行的一则公告却撕开了银行人的另一面。 上述公告称，为进一步提升金融服务质量与效率，满足客户多样化的业务办理需求，深圳福田银座村镇 银行决定自2025年6月16日起，辖内各网点恢复全年365天无休服务，营业时间具体调整为周一至周五： 8:30-17:30，周六、周日及法定节假日：9:00-16:00。 一般来说，银行网点在工作日全天开放，但周末的营业时间往往区分于对公和零售业务。其中，零售业 务或是无 ...