消费者质疑网贷莫名收费 记者介入平台退费和解

借款合同不仅被隐藏 还有"第三方"捆绑消费 马女士说，她从2021年开始，在国内某网络借贷平台开始借款，多笔借款数额不一，还款的分期额度也 不同。有些借款订单的综合年化利率为24%，有些为36%。马女士发现，还款包括本金和综合费用， 但"综合费用"具体指什么，她不理解。 马女士出示的借款订单截图（央广网发 受访者供图） 马女士向记者出示了一份本金为7000元的历史订单截图。截图上明确显示，她已经偿还的"综合费用"为 2161.28元，这笔费用的数额是否在约定利率内？马女士说，当她想要查看该笔订单合同的具体内容 时，页面直接跳转到第三方风险检测页面。如果想要进一步点开页面，则需另外支付费用。 来源：央广网 央广网成都6月10日消息（记者 王颖 见习记者 唐诗敏）近日，四川成都的消费者马女士向央广网啄木 鸟投诉平台反映，国内某网络借贷平台莫名收取"综合费用"，且在她不知情的情况下，自动为她订阅会 员服务、第三方风险检测等服务，她被迫每月按时续费。对于她查看以往合同的要求，平台更是明确拒 绝。 马女士出示的第三方风险检测页面截图（央广网发 受访者供图） "为什么我查看自己的历史订单，会跳转到第三方风险检测页面，而且 ...