Workflow
小心“共享充电宝刺客” 有人归还后仍然被扣149元
Yang Shi Xin Wen·2025-06-15 10:53

共享充电宝是在公共场所提供给人们充电,缓解手机"电量焦虑"的应急好物。然而最近,"共享充电宝刺客"却成了网络热词。明明都已经归还充电宝,可手 机却显示还在计费,这究竟是怎么回事呢? 多地消费者反映 充电宝归还后仍在计费 北京的王女士不久前在北戴河游玩时,扫码租借了一个共享充电宝,用完归还后,过了两天发现还在计费。王女士尝试联系共享充电宝的品牌客服人员解 决,但并不顺利。 多地的消费者也遇到类似情况。郑州的萧女士在青岛游玩时,在高铁站扫了某品牌的充电宝使用了半小时后,因为赶车将充电宝在原处进行了归还,可回家 三天后,她突然收到了一条被扣费149元的消息。 经过进一步了解才知道,这家充电宝的归还方式不是像大多数充电宝那样直接插进柜机,而是要重新打开小程序先扫码再操作归还。 多次联系客服协调后,对方表示会安排人去充电宝柜机核实。最终,萧女士收到了扣除使用费之后的143元退款。 王女士、萧女士的经历不在少数,记者在某投诉平台上以"共享充电宝"为关键词进行搜索,发现有近3万条相关投诉。主要也都集中在归还了却还在持续计 费、不退押金等方面。 同品牌不能易柜归还 指定归还点位不存在 在北京丰台区一餐馆的窗口处,记者扫了某款 ...