强化问题精准识别 推动线上线下召回一体化

近日，市场监管总局召开2025年二季度例行新闻发布会。 市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹介绍，《市场监管总局关于进一步加强网络销售消费 品召回监管的公告》（以下简称《公告》）于当日正式发布。 王秋苹表示，《公告》的发布是缺陷消费品召回从线下向线上延伸的重要举措，将有利于进一步提升召 回监管工作效能，织密线上消费放心网，提振和扩大消费。 为确保《公告》落地见效，市场监管总局将采取三项措施： 首先是加强召回监管力度。市场监管总局将持续加强网络销售消费品召回常态化监管，强化问题精准识 别，及时采取处置措施，确保缺陷消费品及时退出市场。对不履行召回责任的电子商务经营者，依法责 令召回并加大处罚力度，全方位保障消费者权益，维护市场秩序，让消费者"敢消费、愿消费"。 其次是创新召回监管方式。市场监管总局将持续推进召回监管模式创新，面向电商平台，常态化推送消 费品召回信息，不断提高网络销售消费品召回的及时性，推动线上线下召回一体化，让监管"跑"在风险 前面。 三是凝聚召回监管合力。市场监管总局将组织实施电子商务平台消费品安全与召回共治承诺，制定电商 承诺监测指南，设置定量与定性相结合的承诺考量指标，定期对平台承 ...