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中国建设银行App升级后体验如何?有进步仍需努力,部分功能优化尚未到位

新浪金融评测室综合用户体验、功能服务、性能安全、发展创新4大维度,327项细分指标对中国建设银 行手机银行App"中国建设银行"进行全扫描,最终给予84.645分(总分100)。 与上届评测时相比,中国建设银行App进行了版本升级,界面体验有所提升,消息等互动体验有所进 步,转账等核心功能逻辑也有改进,但"转账记录"经改进后仍不够完善,搜索互动尚有提升空间,部分 用户旅程也不够完善,一些体验细节有待精进。 值得关注的是,最新升级的2025版App(8.0版本)进一步优化了各大频道,改版了"理财产品"等核心栏 目,并持续提升互动体验。不过,此次评测中指出的交互问题依然存在,"转账记录"等底层功能的优化 仍未到位,"客服经理"服务也不够有效,仍需聚焦痛点、深化改进。 评测报告 从适老化发展的角度看,中国建设银行App切换到"大字版"比较便捷:底边 栏延续"首页、我的"两个频道,并居中设置语音助手。长者可以在"首页"直接查 看银行卡余额,也可以快速找到转账、理财、缴费入□,并且转账等旅程进行了 适老化设计。同时,长者可以通过语音进行便捷交互,也能找到在线客服(交互 逻辑有待提升)、附近网点等。遗憾的是,"存款"栏目 ...