中国人寿集团积极应对台风“蝴蝶”

本报讯 （记者冷翠华）近日，第1号台风"蝴蝶"分别在海南省东方市沿海及广东省湛江市雷州市西部沿 海登陆，华南、江南等地有强降雨，东部海区有明显风雨影响。 中国人寿集团密切关注台风"蝴蝶"动向，迅速启动重大突发事件应急预案，全力以赴做好相关理赔服务 工作。中国人寿集团旗下寿险公司第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，主动 收集客户出险信息。及时推出多渠道及全天候受理报案、优化理赔申请资料、免交纸质理赔申请资料、 取消定点医院限制、取消社保给付范围限制、提供理赔预付服务、延长保险责任期间等理赔服务。 中国人寿集团旗下财险公司统筹部署分公司开展应急演练工作。一是密切监测汛情，召开"蝴蝶"台风抗 汛紧急部署会议，提前研判灾害情况及大灾应对举措。二是统筹组织开展大灾风险管理模块临灾功能操 作专项培训。三是对排查出的重点风险区域，提前向客户进行短信风险提示，防范水淹事故发生。四是 全面启动重大灾害应急预案，加快大灾理赔速度。目前，中国人寿集团旗下财险公司收到车险等各类报 案中，超96%的赔案已完成查勘处理。 中国人寿集团表示，将持续关注受灾区域情况，及时推进理赔各项工作。一是与当地政府部门积极联 动，协 ...