天门政务直播开启“云端”靠前服务新模式 营商环境注入智慧温度

中国发展网讯 "企业年报申报系统卡顿怎么办？""跨区经营的分公司年报如何填报？"6月19日，天门市 首期"主播探政务 服务零距离"政务直播活动现场，市市场监督管理局窗口负责人正对企业关切的问题 一一回应。天门市举办的政务直播，以"云端"为纽带，通过政策解读、场景化展示、实时互动等创新形 式，将政务服务主动送达到企业群众身边，标志着天门市政务服务从"被动受理"向"主动服务"的跨越升 级。 政务服务"搬"上网 政策解读更生动 活动现场，政务主播化身"服务向导"，带领网友"云参观"市政务服务大厅。在企业服务专区，该市市场 监督管理局窗口工作人员针对企业年报"一件事"改革，通过"申报演示+风险提示"的形式，详细讲解网 上申报流程、数据填报规范及异常名录管理规定。针对企业普遍关注的信用修复问题，工作人员特别制 作流程图解，清晰展示信用修复条件、申请材料和办理时限，帮助企业及时消除经营风险。 在出入境服务专区，民警主播不仅介绍护照办理的最新政策，还通过情景模拟演示了"一窗通办"全流 程。从材料预审、自助填表到生物特征采集，每个环节都进行细致说明，并特别强调针对企业商务出 国、紧急办证等需求推出的绿色通道服务，让企业涉外业 ...