服务民生保障走在前 看中国人寿长护险的“济宁实践”

随着我国人口老龄化进程的加速，失能老人数量不断攀升，家庭养老负担日益沉重，传统的社会保障模 式已难以充分满足老年人长期护理的需求。长期护理保险不仅是牵系千家万户生活质量的"家事"，更是 关乎社会保障体系完善、社会和谐发展的"国之大事"。近日，2025"好品金融"典型案例和产品公布，中 国人寿山东省分公司报送的"济宁市长期护理保险主城区服务项目"入围"好品金融——养老金融"典型案 例名单。 坚持专业服务，践行保险初心 在项目具体推进中，中国人寿寿险济宁分公司长护中心扎实落实医保部门指导意见，采用"分层、分 类、分级"管理服务策略，不断创新机制模式。设立专项工作清单及专项例会工作模式，明确细化责任 事项及责任人，及时梳理、复盘、总结各项工作。完善政策告知和公示机制流程，建立长护"一封信"医 保政策送达等机制，明确评估结论公示送达途径，确保参保群众及时掌握相关政策。 党的二十届三中全会指出，积极应对人口老龄化，完善发展养老事业和养老产业政策机制。加快补齐农 村养老服务短板。改善对孤寡、残障失能等特殊困难老年人的服务，加快建立长期护理保险制度。中国 人寿保险股份有限公司（以下简称"中国人寿寿险公司"）坚持以人民为中心 ...