SITA：航空客运量创新高 技术赋能行李错运率降至最低

（原标题：SITA：航空客运量创新高 技术赋能行李错运率降至最低） 为了满足旅客需求，66%的航空公司目前已提供自动行李托运服务，另有16%计划在2027年前上线。机 场方面，65%也将在同一时间推出生物识别自助行李托运服务。 一个突出创新是苹果的"Share Item Location"功能与SITA WorldTracer®的整合。旅客可与航空公司共享 其苹果AirTag的位置，加快行李找回的速度。英国航空、汉莎航空、澳洲航空、国泰航空和维珍大西洋 航空等航空公司都部署了上述功能。这一整合还赋能了WorldTracer® Auto Reflight 自动重新托运功能， 可在无需人工干预的情况下，根据原始行李标签重新安排托运，并识别错运原因，自动启动处理流程。 2024年全球航空旅客人数攀升至53亿人次，创下新高。随着旅客数量的飙升，行李处理量也随之增加。 最新发布的《SITA 2025年行李IT洞察》显示，行李错运率持续下降。数据表明行业正在取得进步，但 挑战犹存。 2024年，每千名旅客的行李错运率从上一年的6.9件降至6.3件，较2007年大幅下降67%。考虑到全球客 运量激增（2024年就增长了8. ...