积极应对洪灾 保险业高效开展贵州榕江县等地灾后理赔服务

连日来，受持续强降雨影响，贵州省黔东南苗族侗族自治州榕江县、从江县，黔南布依族苗族自治州三 都水族自治县等地遭遇洪涝灾害，人民群众的生命财产安全遭受严重威胁。 灾情发生后，保险业迅速行动，扎实做好洪涝应对和保险理赔服务等各项工作，全力保障人民群众生命 财产安全。 中国人寿保险股份有限公司（以下简称"中国人寿"）迅速行动，第一时间启动重大突发事件应急预案， 成立理赔服务工作小组，在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上，主动收集客户出险信 息，积极投入抗洪救灾及保险服务保障工作中。 本报记者 李美丽 针对水淹车、财产损失等案件，阳光财险贵州分公司开通绿色理赔通道，简化理赔流程，确保"快处快 赔"，最大限度减少群众损失。为方便受灾客户，该分公司还在榕江县设立集中定损点，提供"一站 式"理赔服务。查勘员们争分夺秒，逐一登记损失情况，耐心解答客户疑问，确保每笔赔款准确、快速 到位。 此外，阳光财险贵州分公司还充分发挥科技理赔优势，运用线上化工具快速定损，对于损失明确的案 件，力争现场结案，让受灾群众吃下"定心丸"；对受损严重的车辆，公司协调拖车资源，确保快速施 救，减少次生损失。 "我们将持续关注灾情进展，全 ...