中信银行开卡实测:需查看社保才给开卡,日转账仅限千元
结果显示,被测评银行在服务质量、隐私保护、强制捆绑销售等方面表现优异,无一失分。但因把握风 险防控与金融便民的尺度不一,7家银行网点在为记者办卡中存在两极分化,既有部分银行网点因服务 高效、流程顺畅,获得95分的高分,也有部分银行因流程冗长、"层层加码"限制开卡、"一刀切"过度限 制转账额度、要求关注公众号等拉低了用户体验,最低仅55分。 近年来,为防范电信诈骗、洗钱等风险,银行开卡流程趋严,但部分网点"层层加码"或"一刀切"过度限 制交易额度等问题亦引发关注。 珠海情况如何?南都"珠事测评"栏目实地走访珠海7家银行,以办理单日转账额度5万元的一类储蓄卡并 开通网银为目标,直击银行办卡服务和流程是否合规,是否存在"层层加码",并从办事效率、合规性、 防诈执行、服务质量四大维度展开测评,推动银行进一步优化服务和流程。 测评网点:中信银行珠海拱北支行 测评时间:6月30日15:45分 总耗时:约20分钟 综合分:65分 6月30日下午15点45分左右,记者来到位于桂花北路的中信银行珠海拱北支行。进入大堂后,此时办理 业务人员极少,大堂工作人员主动向记者询问办理何种业务。在记者表示需要办理一类储蓄卡后,银行 工作人 ...