有房产中介试行“房客分离” 是“一手托两家”还是“单边代理”？

央广网北京7月9日消息（总台记者管昕 王一喆）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报 道，近日，上海链家全面推行"房客分离"服务新模式，在业内引起一定关注。所谓"房客分离"，是指上 海链家打破过去一个经纪人同时服务买卖双方的做法，要求每个经纪人只服务于其中一方，保证交易双 方都能获得更专属、高效的服务。此举旨在尝试打破传统服务模式的局限性，确保客户和业主的核心诉 求得到充分重视与满足。链家在上海推行新的服务模式被视作大中介公司开始试水"单边代理"模式。这 将给二手房交易市场和买卖双方带来哪些改变？ 上海普陀区一名链家中介告诉记者，今年7月1日，他所在的店面开始实行"房客分离"，但这只是内 部分工方面的调整，目前对买家和卖家都没有大的影响。 据介绍，上海链家的经纪人必须选择做房源端或客源端。默认M序列（店经理）自动划为房源端， 对房源做维护、管理、跟踪；A序列（经纪人）自动划为客源端，对购房客户提供咨询带看服务。如有 A级经纪人希望做房源端，可在达到单量标准后参加竞聘；同样如有M想做客源端，也可以发起申请。 房源端经纪人不可获客，只能做房源维护，成交占比从45%提升至53%，提升的目的是通过绩效牵引经 纪人重 ...