梦回OFO小黄车 罗马仕充电宝退款进度排到17万位

罗马仕天猫、淘宝、拼多多等官方旗舰店已全部关闭，仅剩京东自营店仍在运营。 6月16日，深圳市市场监督管理局发布公告，要求罗马仕召回2023年6月至2024年7月生产的三款移动电源，涉及 数量高达49.17万台。召回公告发布当天，罗马仕在官方微博承诺"召回计划长期有效"，并公布了详细的线上退 款流程。 一周后，消费者陆续发现申请退货退款时，系统弹出"卖家保证金不足"的提示。一名淘宝用户展示的客服对话 显示："平台已判定退货退款，但因卖家钱款不足，平台已代为发起催缴。催缴期30天，建议先保留货物。" 罗马仕此前称这部分可以自行泡盐水进行无害化处理，录制视频找客服登记退款。但有网友称自己处理完之后 客服仅给予5元补偿。 还有网友发文晒出自己的退款进度，排在17万名之外，预计需要15-30个工作日到账。这不禁让人想起当年的 OFO小黄车退押金盛况。有消费者从6月19日提交申请，至今未获任何进展。 黑猫投诉平台数据显示，截至7月8日，涉及罗马仕的投诉已超2900条，其中近七成指向"退款无门"问题。 召回49万台缺陷充电宝，意味着每月1-2亿元的直接损失。此前，罗马仕发布停工停产放假通知，宣布自2025年 7月7日起停工 ...