Workflow
奔驰二季度销量下滑9%,中国市场暴跌19%
Xi Niu Cai Jing·2025-07-11 03:33

除此之外,奔驰在智能化方面也受到了不小的质疑,其车机导航系统出现大面积崩溃,C级、E级、S级和EQ系列等热门车型均受到了影响。车主们纷纷在 社交平台上发帖反映,称车内导航、CARPLAY等功能无法使用,给日常出行带来极大不便。尽管奔驰方面迅速响应,表示预计在当日中午就可以恢复使 用,但实际修复时间却远超预期,部分车型直到第二天才恢复正常,甚至有些出现了"后遗症",如CARPLAY图标显示但无法连接等问题。 面对这些危机,奔驰也迅速做出了回应。针对召回事件,奔驰中国及北京奔驰会通过授权经销商为召回范围内的车辆免费检查受影响的保险丝盒,并更换零 部件号有误的保险丝盒,以消除安全隐患。同时,对于电池管理系统软件设计存在缺陷的车辆,奔驰也将通过升级软件来消除安全隐患。 对于车机方面的故障问题,奔驰在官方App中上架了一款名为"远程控制-30天延期包"的专属福利产品来补偿车主。然而,这一补偿措施并未得到所有车主的 认可。有的车主认为奔驰的补偿不够大方,远程控制功能仅包括远程解锁、车辆定位和远程车窗,却不包含夏天较为需要的远程发动机启动和远程温控服 务。 受全球关税政策调整及部分车型新旧交替影响,其全球汽车与厢型车总销量 ...