英敏特高级副总裁徐如一：年轻人喜欢玩梗，品牌要开得起玩笑

"过去两年，中国消费者喜欢的品牌形象和品牌叙事都发生了很大变化。在不确定的环境 中， 不管在国内还是国外，消费者对高冷、严肃、正襟危坐的品牌形象都表现出更少的喜 爱度。而一个相对成熟、可靠、稳重、平易近人的品牌更容易走近消费者。"7月10日，在由 南方都市报举办的"2025高品质消费品牌TOP100生态大会"上，英敏特亚太区洞察高级副总 裁徐如一分享了近期对消费者的相关研究。 她提到，在今天"卷"中求新、消费者口味变化 的时代里，把握长消费周期的变化、挖掘差异化消费需求、在存量市场中找到创新点、注重 情绪共鸣正成为品牌的破局之道。 在今天"卷"中求新、消费者口味变化的时代里，怎样真正打动消费者？徐如一表示，如果年轻人喜欢玩 梗，品牌就要开得起玩笑。"比如京东外卖最近就因为网友对'猪猪侠'的调侃回应了一波民间创意，不 光推出外卖联名IP，还把网友的调侃做成一个角色设定。" 品牌创新这件事情又要怎么做？徐如一提到，目前，情绪共鸣正在成为创新的突破口，这背后连接的不 是某个年龄段，而是一种跨代际的消费心态，品牌应把握好长周期的变化；另外，品牌也可以利用差异 化挖掘需求的方式来做到破局。她表示，比如，利用"童趣"来打 ...