广发银行基层“反诈先锋”全力守护百姓的“钱袋子”

萤火微光，聚之成炬；基层点滴，彰显大爱。广发银行始终将践行社会责任作为金融服务的本色，在服 务民生最前沿、乡村振兴第一线、公益活动现场等行动中汇聚向善力量，于点滴工作中践行使命担当。 电信网络诈骗手段层出不穷，严重威胁着人民群众的财产安全。广发银行将守护客户资金安全放在首 位，积极履行社会责任，通过建立健全机制、强化风险预警、密切警银协作，构筑起坚实的反诈防线。 识破陷阱守护八旬老人养老钱 火眼金睛拦截共享屏幕转账 在宁波，广发银行反诈监测系统敏锐地捕捉到一名75岁高龄客户的异常转账行为：非同名大额转账且手 机处于屏幕共享状态！宁波分行城西支行员工第一时间联系客户核实风险，指导其关闭屏幕共享，并同 步上报公安机关。经了解，诈骗分子以"涉嫌大案"为由诱导客户下载恶意软件并共享屏幕，企图远程操 控转账。得益于广发银行风险防控体系，精准识别异常行为，在事中成功拦截，挽救了客户56万元积 蓄。 慧眼识诈细微之处击破骗局 在西安，广发银行西安分行经济技术开发区支行员工在核查账户状态时高度警觉，仔细查看转账附言， 敏锐察觉其中疑点，判断客户可能遭遇网络诈骗。面对潜在风险，该支行一边稳住客户情绪，一边立即 向公安机关反映情 ...