渤海银行长春分行成功拦截十万元电诈资金 暖心服务守护客户“钱袋子”

转自：新华财经 7月10日，渤海银行长春分行营业部多岗位联动，开启了一场与时间赛跑的"资金保卫战"，成功为客户 挽回资金损失。 通力合作，避免客户10万元资金损失 当日上午，市民郑阿姨匆匆来到渤海银行长春分行营业部，焦急地表示要办理大额转账业务，要参与一 个高回报投资项目，且转账对象不断通过电话催促。此前她已通过其他银行向类似"投资项目"转账5万 元，至今"血本无归"，这次是抱着"翻本"的心态准备再投入10万元。 凭借丰富的反诈经验，银行大堂经理立刻警觉起来，随即向厅堂服务经理示意，两人一边安抚阿姨情 绪，一边耐心讲解近期高发的非法集资案例。随后，该银行厅堂主管也结合监管部门发布的反诈宣传资 料，提醒阿姨切勿因"挽回损失"的心态再次陷入骗局。银行理财经理针对郑阿姨资金需求，为其介绍正 规的金融产品，并讲授理财等金融知识，让阿姨放弃了高收益想法。 此次成功拦截电诈，得到公安机关的书面表扬，也充分体现了该行员工高度的责任心与专业素养，更彰 显了该行在金融消费者权益保护工作中的扎实成效。 一直以来，渤海银行长春分行始终把客户资金安全放在首位，通过常态化开展反诈培训、厅堂宣传、案 例警示等方式，包括每月组织反诈情景演 ...