铂爵旅拍承诺百分百履约但专线电话无法拨通！市监部门回应了

知名婚纱摄影公司被曝"失联"、"欠薪"有了最新进展！7月18日晚、7月19日，铂爵旅拍连续发布两份公告回应称，为了优化经营模式决策缩减旅拍业务， 关停部分亏损门店，但承诺100%履行所有已确认的拍摄档期，"公司的旅拍、跟拍、写真等业务板块平稳运营。" 铂爵旅拍发布的公告中提供了服务专线，不过南都·湾财社记者拨打该服务专线后，语音却提示"已欠费"，电话无法拨通。该公司小红书官方账号客服， 也并未对记者的留言进行回复。7月19日，厦门市翔安区市场监管局的工作人员接受南都·湾财社记者采访时表示，目前已关注到该事件，并表示收到部分 消费者的投诉，对于后续是否会介入调查和展开相应行动，目前仍在商讨阶段。 铂爵旅拍发布公告承诺 100%履行所有已确认的拍摄档期 7月18日晚，针对近期运营情况及客户服务保障，铂爵旅拍文化集团有限公司在社交平台上发布了最新的公告内容。根据公告内容，铂爵旅拍表示接下来 会分别针对"已预约但未拍摄的客户"和"已完成拍摄但未收到产品的客户"提供相应的服务和保障措施。 7月18日发布的公告内容显示，针对"已预约但未拍摄的客户"，铂爵旅拍承诺所有已确认的拍摄档期将100%得到履行，目前已优先保障拍摄团 ...