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民航版12306来了!背后是机票销售渠道乱象长存|姗言两语
Di Yi Cai Jing·2025-07-20 05:43

与携程等OTA不同的是,航旅纵横销售的机票,都是国内航空公司的直销机票资源,所有机票产品都是由各家航空公司直接发布和运营。 近日,国内最大的民航信息服务平台航旅纵横的APP首页上,悄然出现了"民航官方直销平台"的字样,不少旅客认为,这家以航班动态查询 起家的平台,开始发力机票销售业务,民航版的12306出现了。 目前,平台已整合了37家国内航空公司的直销机票资源,用户可以在单一界面完成多家航司直销机票的比价和购买,不用再去不同航司官 网之间切换比较。 相对航空公司的官网来说,对不同航司同一航线"比价"的需求,一直是OTA平台吸引和留住用户的优势,但长期以来,来自OTA平台的加价 销售、捆绑搭售等问题频发,积分票倒卖等行为一直屡禁不止,消费者实际支付价格与票面价格不符的情况时有发生,背后其实是部分艰 难求生的机票代理铤而走险以及监管漏洞。 目前,OTA平台是旅客购买机票的主要渠道,但在平台上展示的不同票价,并非只来自航空公司,还有大量的机票代理。旅客在平台上订 购机票后,实际的出票工作和后续的退改签等需求,很多是由机票代理来操作。 为了获得更高的收益,一些违规票代通过销售用积分兑换来的机票,加价卖给消费者,看起 ...