滨海农商银行三大领域精准施策激活客群生态

亮眼成绩的取得，源于一套行之有效的"组合拳"。普惠部创新建立日常营销"10131"准则，以量化指标 推动服务下沉，让金融服务触手可及；3月起开展的"流失挽回"活动，按序时考核稳步推进，步步为营 激活沉睡客户；二季度推出的流失率双线考核机制，以明确目标倒逼服务提质，构建起客户留存的"防 护网"。 江南时报讯 今年以来，滨海农商银行以"客户生命周期营销建模规划"为指引，在新客获取、存量 提升、老客挽留三大领域精准发力，通过科学筛选客群、创新营销机制，交出了一份亮眼的普惠金融成 绩单，为金融服务实体经济注入强劲动能。 在新客获取战场上，普惠部精准锁定五大客群，打出一套"靶向营销"组合拳。各类客群多点开花，共同 构筑起新客增长的坚实底盘。这组数据背后，是普惠金融服务下沉的生动实践，更是"以客户为中心"理 念的深度落地。老客挽留工作同样成效显著。上半年全行成功挽回近三年流失客户1261户，预计年末流 失率较上年下降3.26%。数据的背后，是"存量就是增量"理念的有力践行，彰显了该行对客户价值的深 度挖掘与持续经营。 李雪峰 客户是金融服务的出发点与落脚点。滨海农商银行用实际行动诠释着这一理念。从新客拓展的精准突破 到老 ...