指尖便利不该变成负担
Jing Ji Ri Bao·2025-07-21 22:12
江苏近日发布《关于进一步提升政务服务管理质效的若干措施》要求:省级政务APP须向下开放使用权 限,杜绝省级以下重复建设,县级以下禁止开发政务服务APP,同时推动政务服务类应用整合。 应当认识到,"指尖负担"背后是形式主义问题在数字化背景下的变种,这种"重痕不重绩"的倾向,不仅 消耗了基层干部的精力,更削弱了基层治理的实际效果。 减轻"指尖负担",既是对基层工作者的关怀,更是对群众利益的守护。唯有以实实在在的举措为基层工 作者松绑赋能,以钉钉子精神整治形式主义,方能激发基层治理的创造力,让百姓更有获得感、幸福 感、安全感。 为基层干部松绑减负,激发其干事创业的热情与活力,需要正视"指尖负担"之苦、推进"指尖负担"之 治,在不减责任、不降服务的前提下,构建"数字赋能"与"基层减负"的良性循环,推动基层工作提升效 能和效果。 (文章来源:经济日报) 减轻基层"指尖负担",绝非否定数字化工具的价值,其核心在于综合施策,使数字回归服务本位。一方 面,需建立政务应用的动态清理机制,对功能重复、使用率低的APP和小程序坚决整合或下架;另一方 面,优化考核方式,将群众满意度、问题解决率等实质性指标纳入评价体系,而非仅以"线上 ...