渤海银行App建设如何？部分栏目界面有优化，但底层功能提升较迟缓

新浪金融评测室综合用户体验、功能服务、性能安全、发展创新4大维度，327项细分指标对渤海银行手 机银行App"渤海银行"进行全扫描，最终给予73.070分（总分100）。 从适老化发展的角度看,渤海银行App切换到"长辈版"比较便捷:用户可以 直接查看总资产/活期/投资,也可以快速找到账户、转账、存款、理财等功能入 口,并且转账等旅程提升了适老化水平。用户在底边栏可以找到在线客服、一键 拨打95541,也可以使用语音助手。略遗憾的是,在线客服和语音助手的服务水 平一般,也缺乏搜索、消息、设置等常用功能。 从多渠道发展的角度看,"渤海银行e管家"服务号提供"微银行、惠生活和优 服务"三大版块服务,支持账户查询、接受动账消息、求助人工客服等;"渤海银 行"小程序仅支持账户查询、开立二类户等功能。 从运营发展的角度看,渤海银行App暂未建设系统化用户运营体系。内容运 营方面,"资讯"提供快讯、基金理财等领域的新闻资讯,理财、基金栏目也推荐 了一些资讯内容,但辅助用户投资作用一般。 与上届评测相比，渤海银行App不断更新迭代，理财、基金等栏目逐步升级，消息互动有所优化，但搜 索互动虽有进步仍存差距，客服互动改善幅度较 ...