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向中国移动供货200台双足机器人,智元称找落地场景要务实
Nan Fang Du Shi Bao·2025-07-27 08:12

据王闯介绍,引进机器人"接待员"后,营业厅可以从后台自动整理出客户每日咨询的问题,分析其关注 的业务类型等。此外,通信公司还能快捷汇总来自全国各地营业厅机器人的数据。相比之下,汇总人类 员工的业务数据,不仅流程繁琐,还常常因为总结不全造成信息丢失。 据悉,2024年12月,智元便与中国移动接洽,双方持续评估人形机器人当前的能力。王闯表示,随着机 器人步态相对平稳和拟人,且内置大模型接入垂直领域知识库后能流畅对话,中国移动方面认为,用机 器人来承担展厅导览的工作已具备可行性。 由于机器人尚无法实现标准化出货,如何跟客户的具体环境和场景做适配和融入,是智元和移动磨合的 关键。王闯说,双方合作过程中,"我们有几个同事在客户那儿待的时间比在我们公司还多"。 迎宾接待、击鼓表演、趣味互动、物流分拣、料箱搬运……今年的世界人工智能大会(WAIC)上,智 元机器人无疑是"整花活"最多的一家具身智能公司。凡是短期内能切入的商业化场景,智元几乎一个也 不想错过。 "现在的目标场景一直在变,我们是在打移动靶。"7月26日,智元通用业务部总裁王闯接受南都等媒体 采访时说,务实地在能力范围内寻找落地场景至关重要,必须清楚今年能够落地 ...