以“服务型执法”提升助企效能——北京昌平探索创新市场监管模式

要让"服务型执法"立得住、行得稳，严谨规范是基石。昌平区市场监管局结合执法实际，针对重大疑难 案件建立了会商和会审两项制度，确保每个案件在立案审批、调查取证、处罚告知、处罚决定等全流程 的处置程序合法合规。自昌平区市场监管局实施会商和会审制度以来，已组织召开案件审理会达59次、 会商会达21次，审议减轻处罚案件434件。 一家食品企业的质量负责人坦言："市场监管部门刚介入调查时我们很忐忑，后来意识到他们重在帮我 们查找问题，就逐渐消解了抵触情绪，现在我们也从'躲监管'转变为'主动靠前'，不仅加强企业内部监 管力度，还与市场监管部门建立良好沟通机制，得到了及时的指导和帮扶。" 通过创新监管模式，昌平区市场监管领域执法从"以管为主"转变为"以服务为主"。比如通过云端检查大 幅减少对企业的干扰，对全区2689家餐饮单位实行线上全过程监控，将全区12433家企业纳入"无事不 扰"企业清单；聚焦重点领域进行"点穴式"纠偏扶正，加强对高频投诉举报和违法违规行为的梳理分 析，形成合规指导清单等。 新华社北京8月4日电 行政处罚不是目的，规范发展才是根本。北京市昌平区市场监管局近年来主动转 变执法理念，将"服务型执法"贯穿监 ...