德阳将解决群众急难愁盼作为转变工作作风的重要抓手 “红黄绿”亮灯催办督办 确保群众诉求件件有回音

"以前这条路坑坑洼洼，一到雨天就积水成塘，我们运菜出去卖都得绕远路。"近日，德阳市旌阳区 东湖街道马鞍村村民龙章翠站在家门口，指着眼前平整崭新的水泥路面说，"现在路修好了，再也不用 为运菜发愁了。"村里的商户罗英也在对比，自从村里拓宽丁字路口并增设错车带后，她店门前的拥堵 问题得到明显改善。 今年以来，德阳市旌阳区常态化开展全区干部"大走访"，同步设立"即时即办"专项资金，用于解决 群众急难愁盼的小微实事。专项资金采取"一事一议、快审快批"灵活使用方式，重点投向道路修补、管 网维护等与群众生活息息相关的"小微民生"领域，切实提升民生服务精准度和实效性。 "烦心路"变"连心路"的背后，是德阳坚持把深入贯彻中央八项规定精神学习教育与实际工作紧密结 合。今年以来，德阳市统筹市民服务中心、企业服务中心相关职能，建立民生事项协作督办机制，旨在 打通群众诉求、企业诉求"收集、办理、反馈、问效"通道，将解决群众急难愁盼作为转变工作作风的重 要抓手。 在问题收集上，注重收集在案件查办、信访反映、集中整治中发现群众反映强烈、矛盾影响较大的 突出问题，梳理形成重点问题台账，按照职能职责及时转送市民服务中心、企业服务中心分办流转， ...