直播间“隐形操盘手”:揭秘中控如何撑起千万级流量场
在一场直播中有些岗位职能复杂,有些岗位职能较为垂直,但是每个岗位都非常关键。 "来,凑近一点给大家看细节。"直播间的主播接过第一财经记者递过去的黄金饰品,并将产品靠近镜头展示给手机前的观众。 7月的一个下午,第一财经记者来到京东总部的"青春采销"直播间,当天在进行饰品专场的直播,直播间除了两位主播,还有一位摄像、两位中控以及两位 策划。 直播间内,第一财经记者体验了助理中控一职。除了光鲜的主播,中控、策划、摄像是直播间不可或缺的岗位。在观众看不见的地方,他们撑起了一场直播 的运行。 "万能中控" 除了讲解产品、与观众互动的主播,中控算得上是全场最忙碌的人。"青春采销"直播间的中控一位负责切屏、上品以及回复弹幕,另一位要实时运营粉丝社 群,负责直播间的抽奖活动、灯光调试、画面切换等。 当时是工作日的下午,第一财经尝试回复观众的弹幕,旁边的中控小尼提供了指导。小尼表示,中控主要回复商品相关问题,观众很多时候会发送产品的编 码提问,作为中控可以在产品界面搜索相关商品信息,根据商品促销情况回复。当时有观众提问"881"号商品,记者搜索后发现该产品为抽纸,目前已经是 最低价。小尼表示,如果是最低价,可以直接回复该弹幕" ...