“窗口”开到“家门口” 贴心服务“证”当时

近日，东光分局辖区居民刘女士来到综合服务大厅向民警求助，刘女士爱人患有严重的脑出血后遗症， 目前已瘫痪在床，由于刘女士爱人身份证即将到期，现急需补办。在了解到该特殊情况后，户籍民辅警 立即响应，携带办理身份证设备为刘女士爱人办理身份证事宜。历经了半个小时，终于将刘女士爱人的 身份证信息成功受理上传。由于刘女士着急收到身份证为爱人开药，民警还贴心的指导刘女士办理了身 份证寄递业务。在民警离开前，刘女士对民警的贴心暖心服务给予了高度赞誉，连连表示了感谢！ 一张身份证，连接的是民生，传递的是温度。东光分局综合服务大厅把窗口服务延伸到群众家门口，针 对老年人、残障人士、患病群众等特殊群体，推出"预约办证"、"上门服务"、"延时办理"等便民措施， 切实解决群众实际困难，确保服务"不缺位、不延迟、不打折"。(完) 中新网黑龙江新闻8月7日电(杜卓远 刘璐)近年来，大庆市公安局东光分局综合服务大厅以"服务零距 离"为宗旨，持续延伸窗口服务触角，通过精准化的便民举措回应群众期盼。用一次次"上门服务"打通 服务群众的"最后一公里"，让群众在暖心、高效、便捷的服务中感受到实实在在的安全感和幸福感。 ...