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不堪推销电话骚扰!男子起诉招行信用卡中心获赔5000元
Zhong Guo Jing Ji Wang·2025-08-08 07:20

据上游新闻报道,近日,上海市民胡先生因不堪忍受银行信用卡中心持续电话短信推销骚扰,一纸 诉状将招商银行股份有限公司信用卡中心告上法庭。经法院调解,胡先生当庭得到被告方的道歉并在事 后收到精神抚慰金5000元。 据报道,胡先生曾办理过招商银行信用卡。今年2月底到3月初,他频繁接到了招商银行官方号 码"4001755555"打来的业务推销电话。胡先生先在"金融消费者保护服务平台"进行投诉,要求招行停止 推销。银行答应停止推销后胡先生又陆续收到招行发送的三条推销短信。面对"投诉无果",3月底,胡 先生将招行信用卡中心正式起诉至浦东新区人民法院。 目前,电话营销仍然是金融机构重要的营销手段之一。与其他营销方式相比,电话营销可以直接与 客户沟通,了解客户需求并进行推销。与此同时,近年来,越来越多的消费者遭遇到不明身份的金融机 构通过电话和短信进行推销,金融类营销和催收信息的扰民问题日益严重。 《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条明确规定除法律另有规定或者权利人明确同意外,任 何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。 早在2018年,工信部等多部门就开展过针对商业营销 ...