江岸烟草零售终端升级实践
Zhong Guo Chan Ye Jing Ji Xin Xi Wang·2025-08-08 09:19
推进特色场景化改造,激活终端功能延伸。立足社区消费需求与终端区位特征,推动终端从"卖产 品"向"造场景"转型。在社区型终端增设便民服务区域,配置休息设施与生活关联商品;在文化街区终 端融入地域文化元素,打造主题体验空间;在校园周边终端延伸学生用品、文创产品等关联品类,终端 与社区的互动黏性进一步提升。 深化服务功能融合,拓展终端社区价值。一方面,整合快递代收、信息发布等便民服务,联动社区开展 公益宣传、健康讲座等活动,强化社区服务属性;另一方面,依托场景空间开展品鉴体验、需求调研等 活动,同步收集消费反馈,客我关系从"供需合作"向"价值共享"加速升级。(陈婷) 为推动零售终端从单一"卷烟销售点"向"社区综合服务载体"转型,江岸烟草以"形象提升、场景创新、 功能融合"为路径,系统性开展终端升级实践,助力零售户经营质效与社区服务价值双提升。 强化陈列标准化建设,夯实终端形象基础。聚焦"视觉规范、品牌突出、分类清晰"目标,通过"基础层 +重点层"布局优化,指导客户规范烟柜分区,终端整洁度与品牌展示效率显著提升。 ...