合规筑基、普惠为本、绿色引领，中国人寿多元统筹推动ESG实践，实现多目标发展

中国人寿保险股份有限公司（以下简称"中国人寿"）发布了《2024年环境、社会及管治（ESG）暨社会 责任报告》（以下简称《报告》）。多年来，在"建设世界一流、负责任的寿险公司"战略目标指导下， 中国人寿构建形成了涵盖国家、社会、行业、客户、企业、员工及环境七大利益相关方的ESG战略模 型。 在持续为客户、股东、员工以及社会创造价值背后，中国人寿还能为行业通过ESG实现战略攻坚转型提 供普适性的方法论吗？我们或许能从《报告》中得到答案。 合规筑基，多元统筹防控运营风险，搭建"制度刚性+文化浸润"管治生态 近年来，在利率下行、监管趋严、数字化转型等复杂多变的市场环境下，合规管理已成为保险业稳健发 展的基石，其不仅关乎行业声誉，更直接关系到保险消费者的权益保障。 此前，监管曾发布《银行保险机构操作风险管理办法》，明确将监管合规风险纳入操作风险，首次对大 型机构提出"运营韧性"原则性要求，首次提出保险机构应建立操作风险管理的三道防线，强调构建综合 化管理体系。 在监管政策持续驱动加码下，中国人寿主动顺应形势，在合规管理层面持续升级，以数字化风控建设为 重点，推动风险早识别、早预警、早暴露、早处置，健全具有硬约束的风险 ...