打造高质量养老服务人才队伍

对于养老金融而言，人才体系的完善是为产品和服务注入"强心剂"。当前，银行业、保险业等金融 机构正在积极布局养老储蓄、专属理财、长期护理险等金融产品。然而，缺乏与之匹配的高质量服务落 地能力，金融工具的价值必然大打折扣。比如，当客户购买长期护理险后，却难觅具备相应资质的专业 护理人员提供可靠服务，保障承诺岂不成了空谈？职业技能等级认定体系的建立正是构建服务与金融间 信任链条的核心环节，确立了的服务能力标尺。一方面，使金融机构能更精准地评估合作机构实力、设 计保障范围；另一方面，能够增强消费者对服务和产品的信任，最终确保金融资源能够有效转化为老人 可感可及的高品质服务，形成"金融赋能服务，服务支撑金融"的良性循环。 当然，等级认定体系的生命力在于其公信力与实效性。需警惕"为考证而考证"的倾向，确保评价标 准科学反映真实服务能力，并切实推动技能等级与薪酬待遇、职业发展的关联。此外，还要大力宣传养 老服务技能人才优秀典型，树立榜样，弘扬工匠精神，增强他们的职业认同感和归属感，营造尊重劳 动、崇尚技能、鼓励创造的浓厚氛围。唯有如此，养老服务的"人才基石"方能真正夯实。 养老服务人才技能等级认定体系的建立，无疑是夯实银发 ...